为扎实推进“能力作风建设年”活动，全面提升机关广大党员干部的能力素养和服务水平，近日，市人大常委会机关根据工作安排，邀请平顶山职业技术学院旅游与酒店管理系主任、教授王新亚为机关党员干部作公务人员文明礼仪专题讲座。市人大常委会副秘书长、办公室主任赵超参加讲座并主持。

培训中，王新亚采用理论教学和现场互动相结合的方式，从公务人员内在素质培养、外在形象塑造、公务接待礼仪和人际交往技巧等四个方面，为大家上了一堂生动实用、充满知识性和趣味性的文明礼仪课，受到大家的热烈反响和一致好评。

赵超要求，要把培训内容应用到工作实际中，注重公务礼仪养成，将文明服务意识内化为行动自觉，树立良好的公职人员形象，切实做好机关的“三服务”工作。要以此次培训为契机，积极投身机关文明创建，以更严的标准、更好的状态、更实的作风，高标准高质量开展好省级文明单位标兵创建工作，以创建工作高质量推动人大工作高质量发展。

同志们纷纷表示，在以后的工作中要学以致用，进一步提升礼仪素养，提高服务水平，树立良好形象，在机关创建省级文明单位标兵工作中持续彰显担当作为、贡献智慧力量。