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舞钢市直工委深入开展文明服务活动 推进服务型机关建设

为扎实推进文明舞钢建设,连日来,舞钢市直机关工委在市直机关深入开展以“做焦裕禄式的好党员好干部、做为民务实清廉表率”为主题的文明服务活动,大力倡导文明服务、友善服务,扎实推进服务型机关建设。

活动主要包括以下内容:一是开展专题教育活动。依托各类讲坛和学习型党组织建设等平台,开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育。二是开展文明服务创建活动。各单位认真制定岗位职责规范和文明行为规范,建立健全各项规章制度;窗口单位和办事大厅积极实行承诺服务、限时服务、一站式服务,制作办事明白卡;相关职能部门大力推进电子政务建设,完善网上审批等相关制度。三是开展“六比六看”活动。即比言行举止,看服务工作是否规范;比办事效率,看工作流程是否便捷;比服务环境,看软硬件设施是否齐全;比公道诚信,看投诉处理机制是否高效;比行业风气,看社会整体评价是否满意;比创建氛围,看工作开展是否得力。四是开展群众监督评议活动。结合政风行风评议,通过网络评议、问卷调查、抽样调查、自评自查等方式,在全市各级机关中开展文明服务质量民主评议。五是开展集中治理活动。对文明服务中存在的突出问题进行集中矫正治理,并将文明服务的要求纳入文明科室和文明单位创建考评内容,将教育与治理相结合,形成扶正祛邪的良好风尚。