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市行政审批服务中心快速反应积极应对群众办理契税和房补手续排长队问题

11月3日是我市规定的享受购房补贴的购房合同最后签订日期。10月份以来,许多购房者担心错过购房补贴政策末班车而扎堆申报,导致到市行政服务大厅交纳契税、办理房补手续的人员急剧增加,最多的一天达到1000多人。为了防止出现意外情况,市行政审批服务中心立即召集市房管中心、市地税局、市财政局等单位的有关领导,专题研究应对措施。一是针对一些房屋开发商错误引导的情况,由财政局和房管中心负责在平顶山日报和平顶山晚报上刊登公告,让购房者真正了解市里的房补政策,消除恐慌心理。二是报告市政府,决定将签订购房合同后的纳税时限由60天延长到80天。三是将原有契税征收模式优化整合,使单笔办理时长从30分钟缩短为7分钟。四是为杜绝“黄牛”贩号,审批中心、房产中心、地税局三家单位分别抽调工作人员提前两个小时上班,早上7点半在大厅南门外发号,纳税人凭借购房合同和身份证排队领号。五是增开三个契税受理窗口,地税局契税窗口、房管中心查档窗口和房补窗口全员上岗,不准请假,周五下午集中学习时间和周六全天不休息,照常办公。六是组织人员在三楼大厅设立咨询台和导税台,方便办事群众咨询,帮助疏导群众。七协调机关事务管理局和地税局增加10多名保安,现场维护秩序。通过这一系列的措施,办事效率显著提高,大大减少了群众的排队等候时间,现场忙而不乱、秩序井然,受到了群众好评。